Algemene Voorwaarden – Oppas Bureau Curaçao
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle oppasovereenkomsten die tot stand komen via Oppas Bureau Curaçao. Door het aanvragen van een oppas gaat de aanvrager akkoord met deze voorwaarden zoals vermeld op het aanvraagformulier. De voorwaarden zijn opgesteld om alle afspraken duidelijk en soepel te laten verlopen. Voor vragen mag altijd contact worden opgenomen.
1. Betaling
Alle betalingen worden per bankoverschrijving gedaan, zowel via een lokale als via een Nederlandse rekening.
- Oproepbasis lokaal (in bezit van sedula) - Bij gebruik zonder abonnement betaalt de klant 25 naf per uur. Dit bedrag dient uiterlijk binnen 24 uur na het oppasmoment te worden voldaan per bankoverschrijving.
- Toeristen - Toeristen betalen 15 euro per uur. Dit bedrag dient eveneens uiterlijk binnen 24 uur na het oppasmoment voldaan te worden per bankoverschrijving.
- Betalingstermijn & toeslag bij te late betaling
Alle facturen dienen binnen de aangegeven betalingstermijn te worden voldaan.
Indien deze betalingstermijn wordt overschreden, wordt er 50 XCG per dag aan extra kosten berekend, totdat de volledige betaling ontvangen is.
Oppas Bureau Curaçao behoudt zich het recht voor verdere stappen te ondernemen wanneer betalingen uitblijven.
- Feestdagen & evenementen
Tijdens feestdagen en grote evenementen gelden afwijkende tarieven.
Deze tarieven worden altijd vooraf duidelijk gecommuniceerd bij de aanvraag of bevestiging van de oppas.
2. Vervoer
Alle oppassers beschikken over eigen vervoer. Voor afstanden boven de 15 km wordt een benzinevergoeding van 10 cent per kilometer in rekening gebracht.
3. Afzeggen
Indien ouders minder dan 12 uur van tevoren de oppasafspraak annuleren, wordt er 25 ang in rekening gebracht voor het vrijhouden van de oppas.
Ziekte kan altijd voorkomen, maar dit dient op de dag van het oppasmoment tijdig gemeld te worden.
4. Werkzaamheden
De werkzaamheden van de oppas bestaan uit het oppassen op kinderen. Binnen Oppas Bureau Curaçao verwachten wij een actieve houding waarbij de oppas de kinderen leert kennen, meedraait in de dagelijkse routines, en rust en structuur biedt.
Oppassers houden rekening met vaste patronen zoals slaap- en douchemomenten.
Indien ouders vragen om extra taken zoals ophalen, koken of activiteiten ondernemen, kan dit in overleg plaatsvinden. Heldere communicatie is hierbij essentieel.
5. Rechten en Verplichtingen
- Alle oppassers beschikken over een recente VOG en hebben geen gerechtelijke veroordelingen.
- Tijdens werkzaamheden is het niet toegestaan te roken of alcohol te drinken.
- Bij opzegging van een abonnement moet dit uiterlijk vóór de 1e van de maand worden doorgegeven, waarbij een opzegtermijn van 1 maand geldt.
- Het is niet toegestaan een oppas van Oppas Bureau Curaçao rechtstreeks in te huren zonder overeenkomst via het bureau. Indien dit toch gebeurt, is Oppas Bureau Curaçao genoodzaakt juridische stappen te ondernemen.
- Gegevens van oppassers mogen niet aan derden worden verstrekt, tenzij dit via Oppas Bureau Curaçao verloopt.
6. Wijzigingen
Oppas Bureau Curaçao behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen wanneer dit noodzakelijk wordt geacht. Gewijzigde voorwaarden treden 7 werkdagen na publicatie in werking.
Chantal van der Heijden
Oppas Bureau Curaçao
Willemstad, Curaçao